«Потребитель – это все мы!» — знаменитые слова Джона Кеннеди прозвучали 15 марта 1961 года. Тогда в Конгрессе США он сформулировал четыре права, на которые имеет каждый покупатель. Всемирный день потребителя отмечают в Беларуси с 2000 года. В этом году праздник пройдет под девизом «Обеспечение защиты прав потребителей мобильной связи».
Рассказывает Раиса Мартинович, начальник отдела торговли и услуг Мозырского райисполкома: «Основными проблемами, с которыми обращаются жители города в отдел торговли являются такие как приобретение товаров сложной бытовой техники, возмещение причинённого ущерба после проведения ремонта, по не предъявление книги замечаний и предложений».
В прошлом году отделом торговли и услуг было вынесено 265 предписаний, составлено 33 протокола о нарушении. По словам Раисы Мартинович, начальника отдела, количество обращений жителей города с каждым годом увеличивается. Поэтому так важно знать основные правила, благодаря которым наши права будут под надежной защитой.
Рассказывает Раиса Мартинович, начальник отдела торговли и услуг Мозырского райисполкома: «Не стоит забывать о том, что при покупке товара покупатель обязан получить на руки кассовый или товарный чек, который подтвердит оплату за данный товар. С этого момента договор купли-продажи считается заключенным надлежащим образом».
Всемирный день защиты прав потребителя – своеобразный профессиональный праздник каждого покупателя. И напоминание для всех напоминает, что обязанность по защите прав потребителя лежит на каждом из нас. Помните, от нашей внимательности при выборе товара зависит, насколько продлится удовольствие от совершенной покупки
Вячеслав Приписнов, Юрий Горобец