Накануне горячую линию с мозырянами провел генеральный директор государственного объединения «Жилищно-коммунальное хозяйство Гомельской области» Дмитрий Згурский. Руководитель отрасли час отвечал на вопросы и в основном они касались темы увеличения тарифов на услуги ЖКХ. После окончания горячей линии с Дмитрием Алексеевичем пообщалась съемочная группа телеканала.
Весь январь белорусам рассказывали новости про «коммуналку»: про новые тарифы и строчки в жировке. Квитанции еще не забросили в почтовые ящики, но те, на «ты» с интернетом, уже смогли посмотреть предварительные расчеты. «Коммуналка» выросла на 40-70% в зависимости от квартиры и количества жильцов.